Tutte le richieste vengono lavorate con priorità standard.
Per questo motivo l’assegnazione della richiesta potrebbe avvenire una o più ore dopo l’invio

Ogni utente avrà assegnato nella sua anagrafica le licenze standard di reparto.

Se dovessero servire ulteriori licenze, ad esempio la versione estesa del pacchetto Office o di Teams, è necessario inviare apposita richiesta all’Ufficio IT tramite Centro di Supporto.

Inviata la richiesta, l’Ufficio IT effettuerà le opportune verifiche interfacciandosi, se necessario, con il responsabile di reparto a te assegnato.

Tutti gli aggiornamenti inerenti l’assegnazione delle licenze verranno comunicate via mail, e le risposte dovranno essere inoltrate tramite il medesimo portale